KLAUZULA NA STRONĘ W ZAKRESIE WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES:
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki cookies (tzw. “ciasteczka”). Korzystając zserwisu bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki akceptujesz stosowanie plików cookies wzakresie określonym w Polityce Prywatności opublikowanej na stronie serwisu. + przyciskakceptuję / zapoznałem się.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
§ 1
Informacje ogólne
1. Operatorem serwisu działającego pod adresem www.toppartner.co oraz administratoremdanych osobowych jest: TOP PARTNER GLOBAL sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy AleiJana Pawła II 27, KRS: 0000927819, NIP: 527-297-48-07, REGON: 520240820, e-mail: toppartner.kontakt@gmail.com (dalej: Operator).
2. Dane osobowe wykorzystywane są w szczególności w celu prowadzenie prowadzenierozmów typu chat online, obsługi zapytań przez formularz, realizacja zamówionych usług,prezentacji ofert i innych materiałów marketingowych, informowaniu o istotnych zmianach.
3. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu wszczególności poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostająwprowadzone do systemów operatora oraz poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowychplików cookie (tzw. „ciasteczka”).
§ 2
Przetwarzanie danych osobowych
1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w oparciu o przepisy RozporządzeniaParlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawieochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawieswobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (OgólneRozporządzenie o Ochronie Danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119), (dalej:RODO), z uwzględnieniem przepisów ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną orazinnych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Administratorem danych osobowych jest Operator serwisu.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne jednakże odmowa podania danych możeskutkować brakiem możliwości zawarcia umowy, świadczenia usług oraz nawiązaniawspółpracy w pozostałym zakresie.
4. Cel oraz okres przetwarzania danych osobowych:
- marketing - do czasu wycofania zgody,
- realizacji umowy i świadczenia usług - przez czas świadczenia usług lub realizacjiumowy,
- prowadzenia korespondencji - przez okres prowadzenia korespondencji oraz doupływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń z nią związanych,
- ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami - do upływu terminuprzedawnienia,
- dokonywania rozliczeń - do upływu terminu przedawnienia,
- obsługi zgłoszeń, reklamacji, zapytań - przez okres obsługi oraz do upływu terminuprzedawnienia ewentualnych roszczeń z tym związanych,
- zapewnienia bezpieczeństwa w sieci - przez okres umożliwiający zapewnieniebezpieczeństwa sieci i informacji,
- Udostępnianie danych na żądanie uprawnionych podmiotów - do upływu terminuprzedawnienia roszczeń lub możliwości nałożenia kar administracyjnych.
5. Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych stanowią art. 6 ust. 1 lit. a, b, c, i f RODO.
6. Jeżeli Operator przetwarza dane osobowe na podstawie zgody, taka zgoda może zostaćwycofana w każdym czasie. Może się skutkować z utratą dostępu do świadczeniawykonywanego na podstawie wcześniej udzielonej zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu nazgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez przed jej wycofaniem.
7. W związku z przetwarzaniem danych przysługują następujące uprawnienia:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania swoich danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych.
8. Realizacja uprawnień, o których mowa w ust. 7 odbywa się poprzez kontakt zAdministratorem. Podczas kontaktu na odległość, Administrator może żądać podania danychosobowych w celu weryfikacji tożsamości ( art. 12 ust. 6 RODO).
9. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom działającym na zlecenieAdministratora lub wykonującym na rzecz Administratora usługi, w szczególności:
- świadczące usługi prawne oraz doradztwo w zakresie ochrony danych osobowych,
- świadczące usługi księgowe,
- świadczące usługi podatkowe,
- świadczące obsługę korespondencji,
- świadczące usługi marketingowe i analityczne,
- podmioty świadczące inne usługi niezbędne do świadczenia przez Operatora usługdrogą elektroniczną, uprawnione podmioty i organy.
10. Dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacjimiędzynarodowej poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: EOG), chyba, że będzie toniezbędne z uwagi na fakt korzystania przez Administratora z usług analitycznych lubreklamowych dostarczanych przez globalnych dostawców, w tym w szczególności GoogleIreland Limited, dla usług Google Ads i Google Analytics oraz oraz Meta Platforms IrelandLimited dla usług Facebook oraz usług Instagram.W tym przypadku dane będę przekazywanena podstawie standardowych klauzul umownych ochrony danych przyjętych przez KomisjęEuropejską, które są dostępne na stronie aktów prawnych Unii Europejskiej: Decyzja2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r.
11. Wobec użytkowników serwisu mogą być podejmowane czynności polegające nazautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usługoraz marketingu bezpośredniego. Profilowanie polega na automatycznym odczytywaniuzainteresowań użytkownika i ma na celu jedynie lepsze dopasowanie świadczonych usług dojego potrzeb. Profilowanie ma wpływ na przedstawiane reklamy, lecz nie wywołuje skutkówprawnych, jak również nie jest oparte o dane wrażliwe.
12. Na działanie Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony DanychOsobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
§ 3
Metody ochrony danych stosowane przez Operatora
1. Operator stosuje różne mechanizmy ochrony danych, w tym w szczególności:
- miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwietransmisji (certyfikat SSL),
- dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane wkomputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, żejedynie Operator posiadający klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronionena wypadek wykradzenia bazy danych z serwera,
- tworzone są kopie bezpieczeństwa,
- Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne,
- w celu minimalizacji ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych, Operator stosujehasła złożone, zawierające małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne, nie krótszeniż 8 znaków.
§ 4
Hosting
1. Serwis jest utrzymywany na serwerach operatora: domeny.pl. Dane rejestrowe firmyhostingowej: cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu, Franklina Roosevelta 22, 60-829Poznań, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań - NoweMiasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nrKRS 0000612359, REGON 364261632, NIP 7822622168, kapitał zakładowy 225 541 PLN wpełni wpłacony.
2. Pod adresem https://domeny.pl możesz dowiedzieć się więcej o hostingu i sprawdzićpolitykę prywatności firmy hostingowej.
§ 5
Informacje w formularzach
1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, oile zostaną one podane.
2. Serwis zapisuje informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danychw formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku
4.adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu URL strony zawierającej formularz.Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnegoformularza, np w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktuhandlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposóbinformuje, do czego on służy.
§ 6
Logi systemowe
1. Operator w sposób automatyczny tworzy dzienniki bezpieczeństwa (logi systemowe) orazstatystyki korzystania z serwisu które zawierają informacje o niektórych zachowaniachużytkowników. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem oraz w celuzapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
2. Zapisowi podlegają:
- zasoby określone identyfikatorem URL,
- czas nadejścia zapytania od użytkownika i odpowiedzi do użytkownika,
- identyfikator urządzenia klienta,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer link) – wprzypadku gdy przejście do serwisu nastąpiło przez odnośnik na innej stronieinternetowej,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie publicznej sieci internetowej IP,
- informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usługpoprzez rejestratory na stronie w celu oceny prawidłowego rozmieszczenia elementówstrony.
3. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem i nie sąkojarzone z konkretnymi osobami odwiedzającymi serwis.
§ 7
Pliki cookies
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka).
2. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, któreprzechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są dokorzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę stronyinternetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym orazunikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika pliki cookies orazuzyskującym do nich dostęp jest Operator.
4. W ramach serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (sessioncookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, któreprzechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczeniastrony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” plikicookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony wparametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
5. Operator wykorzystuje pliki cookies w szczególności w celu:
- zbierania danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych, np. GoogleAnalytics,
- zbierania informacji na temat zachowań użytkowników na stronach internetowychserwisu, np. Google Analytics,
- prezentowania reklam dostosowanych do preferencji użytkowników zwykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy,
- poprawnego konfigurowania wybranych funkcji serwisu
- dostosowania zawartości strony internetowej serwisu do preferencji użytkownikóworaz ułatwić im korzystanie ze strony,
- utrzymywania sesji po zalogowaniu do serwisu,
- zapamiętywania wybranych przez użytkownika ustawień i personalizacji interfejsu,
- rozpoznawania urządzeń użytkowników oraz ich lokalizowania i wyświetlania stronyinternetowej dostosowanej do ich potrzeb.
6. Przeglądarka internetowa zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookiesw urządzeniu końcowym użytkownika, jednakże użytkownicy serwisu mogą dokonać zmianyustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies.Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na tentemat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Należy pamiętać, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektórefunkcjonalności dostępne na stronach internetowych serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane za zgodą użytkownika w jego urządzeniu końcowym mogą byćwykorzystywane również przez współpracujące z Operatorem podmioty, w szczególnościdotyczy to firm Google Ireland Limited, dla usług Google Ads i Google Analytics oraz MetaPlatforms Ireland Limited dla usług Facebook oraz usług Instagram.
9. Operator korzysta z usługi Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie.
10 Operator korzysta z remarketingu, czyli działań, dzięki którym sieci reklamowe mogąwyświetlić użytkownikowi przekazy reklamowe dopasowane do jego zachowania w serwisie.Technicznym warunkiem takich działań jest włączenie obsługi plików cookie.
11. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawieniaprzeglądarki lub wyłączyć obsługę plików cookies klikając na link „Ustawienia cookies”zamieszczony w stopce strony internetowej. Należy tutaj zastrzec, że wyłączenie obsługiplików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymaniapreferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwićkorzystanie ze stron internetowych Operatora.
12. W celu zarządzania ustawienia cookies w przeglądarce, należy wybrać z listy poniżejprzeglądarkę internetową i postępować zgodnie z instrukcją:
- Microsoft Edge
- Microsoft Internet Explorer
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari (macOS)
- Opera
- Brave
- Google Chrome (Android)
- Google Chrome (iOS iPhone)
- Mozilla Firefox Mobile (Android)
- Apple Safari (iOS iPhone)
- Samsung Internet (Mobile)
- Brave Mobile (Android)
- Windows Phone 7
§ 8
Zmiany polityki prywatności
1. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, wszczególności jeśli wymagać tego będą przepisy prawa lub zmiany wprowadzane na stronachinternetowych serwisu, jak również w celu usprawnienia działania samej strony internetowej.
2. Aktualna wersja polityki prywatności obowiązuje od dnia 01.12.2022.